送貨

在 K & M Mattress Plus，我們盡量提供卓越的運輸服務，以滿足不同客戶的需求。無論你位於舊金山灣區繁華的中心、美麗的加州的任何地方，還是廣闊的美國大陸，我們都能滿足你的需求。

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請注意，線上提供的任何運費均為估算值。實際上，在我們的物流團隊處理你的訂單後，運費可能會有所不同。

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下訂單時，會發生兩個獨立的步驟：處理時間和運送時間。

• 處理時間

在發貨之前，我們必須先處理訂單。我們目前的處理時間是你下訂單後 3 - 5 個工作天。週末和/或假日期間提交的訂單將在下一個工作日處理。處理你的訂單後，你將收到一封有關訂單發貨的電子郵件。

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• 運貨時間

你的訂單處理完畢後，你將收到有關發貨的資訊。我們將盡力在處理你的訂單後 24 - 48 小時內發貨你的訂單。交貨時間將根據你在我們倉庫的位置而有所不同。 

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本地取貨

對於不想等待送貨或居住在我們目前的本地送貨半徑之外的客戶，我們提供便利的本地取貨服務。

• 地點：我們的倉庫位於 362 Bayshore Blvd, San Francisco, CA 94124。

• 過程：

  1. 下訂單：客戶可以在線上下訂單或親自到我們的倉庫下訂單。

  2. 確認：訂單確認後，如果在線上下訂單，客戶會收到電子郵件通知。 如果親自下訂單，客戶可以與我們的工作人員安排取貨時間。

  3. 來我們的倉庫：客戶可以在我們的營業時間內來我們的倉庫（請參閱下文或聯絡）。

  4. 付款（如適用）： 抵達後，選擇線下付款的顧客可以使用自己喜歡的方式（現金、支票、信用卡等）付款。

  5. 裝載協助：我們的工作人員將協助將訂購的物品安全裝載到客戶的車輛中。

 

營業時間：

• 週一至週五：上午 8:00 至下午 5:00

• 週六：上午 9:00 - 下午 5:00

• 週日：休息

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車輛注意：客戶應確保其車輛能夠容納其訂購的床墊的尺寸和重量。

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